Si vous n’êtes pas satisfaits de votre commande, vous pouvez retourner les articles pour une échange ou remboursement dans un délai de rétraction de 30 jours après l’achat.

Comment échanger ou retourner les articles?

1

L’article doit être retourné dans son état d’origine avec une lettre qui explique la raison de l’échange ou du retour.

2

Expédier votre package avec suffisant de timbres à l’adresse suivante:

JSC Fartus
Ramybės g. 4-70
LT-02103 Vilnius
Lithuania

Nous ne prenons pas de responsabilité pour perte ou dommage du colis.

3

Gardez le reçu de votre retour jusqu’à la confirmation de votre remboursement. Quand nous recevons votre colis, nous vous envoyons une confirmation de réception. Si vous souhaitez avoir une remboursement, vous le recevrons 30 jours après la réception de votre retour.

Conformément à nos conditions générales de vente, nous ne remboursons pas les frais d’expédition du retour, et nous nous réservons le droit de déduire une partie des frais d’expédition du total à rembourser si votre achat avait une livraison gratuite à la première instance.