Wenn Sie mit der bestellten Ware nicht zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung umtauschen.

Wie kann ich die Ware umtauschen oder zurückschicken?

1

Verpacken Sie alle retournierten Artikel im neuwertigen und unbenutzten Zustand in die Originalverpackung, legen Sie das ausgefüllte Formular mit den Gründen des Umtausches/der Retoure bei.

2

Versenden Sie das ausreichend frankierte Packet an die folgende Adresse:

JSC Fartus
Ramybės g. 4-70
LT-02103 Vilnius
Lithuania

Wir haften nicht für den Verlust oder für die Packetbeschädigung.

3

Bitte bewahren Sie die Versandquittung bis zur Bestätigung der Erstattung. Nachdem wir Ihr Packet erhalten haben, senden wir Ihnen die Empfangstbestätigung per E-mail. Falls Sie die Erstattung für die Retoure wünschen, bekommen Sie den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Packetes bei uns erstattet.